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医药代表现在要代表什么?

2019-04

先来一则新闻。

4月初,湖南广播电视台经济频道《经视大调查》栏目,曝光了一则湖南常德地区多家医院的医务人员收取药品回扣的新闻。


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记者以医药代表身份去前去唐某合作的医院科室,常德市第二人民医院中医科副主任杜元平医生直言“18个点的返点不能再少”,且表示“药好不好差不差,主要还是医生开”。


爆料人湖南名家医药公司原“医药代表”唐某透露,湖南名家医药公司对于卫生院全都是垄断,假如哪个卫生院100万打包,买断它5年,中药、西药、耗材、设备、检验制剂。


唐某告诉记者,名家医药公司曾一次性支付给安乡4家卫生院50万到100万不等价格,打包购买其5年的药品采购权。意味着,这几家卫生院只能从名家医药公司采购药品。


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目前,湖南省卫健委、常德市相关部门已经对此事展开调查。


医生回扣占销售费用一半以上

Wind 数据显示,2017 年 A 股制药板块共 171 家公司,销售费用共 1298亿元,占总营业收入的 25%,远高于其他行业。人均方面,2017 年 A 股制药板块共有 17 万销售人员,人均销售费用 74 万元,仅次于材料及能源行业。


与国外相比,中国 A 股制药板块高出近 10 个百分点,达到 37%,即近四成的营收被销售和管理费用消耗。


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那么销售费用将流向哪里呢?2014 年的一项调查显示,目前我国药企的销售费用主要有六大流向:公关招标机构费用、公关医院相关负责人费用、医生回扣、医药代表提成、逃税洗钱(过票)成本、统方费用。其中公关招标机构、公关医院相关负责人和医生回扣分别对应招标环节、医院采购环节和处方销售环节,利益进行三次重新分配,且医生回扣占比超过一半。

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虽然药品的使用权在患者身上,但“处方权”牢牢把握在医生的手中,药是好是差的确是靠医生的一句话。


而药价的形成主要包括药品原料成本、人员工资、设备折旧和宣传促销费用等项目。药企所报成本水分较大,是为了给医院更大的利润空间。据业内人士介绍,一个品种要想进医院,必须拿钱打通医生、药事委员会、科室主任、有处方权的大夫、药房主任等环节,否则就别想入院。回扣在改善医生低收入的同时,也造成了资源浪费等问题。


但整个药价虚高并不是单从医院环节造成的,因此也不能单方面强调医院的责任。


医药代表还好吗?

上世纪80年代,医药代表引进中国,那时医药代表的主要职责是向临床医生讲解药品功效和使用方法,是医院、医生、制药企业之间的桥梁。而后随着医药行业的野蛮生长,生产行业呈小散乱的格局,竞争激烈,药企为了推销自己的产品,逐渐探索出了带金销售的模式。


医药代表行业的“变味”迎来了社会人士的质疑,甚至传出取消医药代表的呼声。但在2015年,《中华人民共和国职业分类大典(修订版)》将“医药代表”职业归类于“专业技术人员”之下,预示着医药代表需要回归其本质。


之后政府方面陆续出台了《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》《医药代表登记备案管理办法(征求意见稿)》等文件,明确指出禁止医药代表承担药品销售任务。


企业方如GSK,早在2013年12月就宣布取消医药代表的个人销售指标,薪酬将和其向医生提供服务的质量、专业知识以及公司业务的整体表现挂钩。


另外随着4+7药品集采的升温,部分企业愿意选择降药价和保市场,意味着销售费用的下降以及降低对医药代表的需求。


行业一直在变化,医药代表也面临着转岗或是转型。


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